GW休暇のお知らせ

当店では4月29日・5月3〜6日にお休みを頂きます。ご注文はお休み中も24時間受け付けておりますが、ご対応はお休み明けの5月7日以降となります。

オリジナルペットからメールが届かないお客様へ

この度はオリジナルペットのご利用誠にありがとうございます！

よく、@docomo、@eznet、@softbankなどスマホ・ケータイのメールアドレスをお預かりさせていただくお客様から「メールが届かない」とのご相談をいただきます。
その場合、オリジナルペットのメールアドレスがフィルタにかかってしまっているということが考えられます。

「フィルタをかけたつもりはないのに・・・」というお客様は、メールが届かないことでご不安な思いをさせてしまっていることと思います。

その場合、大変お手数ではございますがオリジナルペットのメールアドレスまで新しいメールアドレスをご連絡くださいませ！

ご注文確定後の自動返信メールは届いていますか？

オリジナルペットでは、ご注文確定後すぐに自動返信の注文確認メールをお送りさせていただいております。

こちらがお預かりさせていただいたメールアドレスに届いていない場合、迷惑メールフィルタにかかってしまっていることが考えられます。

ご注文後すぐにこのメールが届かなかった場合は、Lineもしくはオリジナルペットのメールアドレスまで新しいメールアドレスをご連絡くださいませ！
相性がいいメールアドレスは、@yahoo、@gmail等になります。

Lineでのご連絡方法はこちらから

ご注文後のやり取りもラインで簡単に！

オリジナルペットでは、Lineでご注文後の完成イメージのやり取りを対応させていただくことも可能です！

気軽にやり取りしたい、外出先でもすぐに確認したい！というお客様はどうぞお気軽にトークにて話しかけていただけますと幸いです！